Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : Janvier 2025
1. Identification du vendeur
ChronelyShop — Vente en ligne de montres lisibles et confortables.
Contact : contact@chronelyshop.com
2. Produits
Les montres proposées sur ce site sont décrites avec soin. Les photos sont représentatives mais peuvent légèrement différer du produit reçu (couleurs selon écran). Les prix sont indiqués en euros TTC.
3. Commande
Toute commande passée sur notre site vaut acceptation des présentes CGV. Vous recevrez un email de confirmation après validation de votre paiement.
4. Paiement
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, CB) et PayPal. Le paiement est sécurisé par Stripe. Votre commande n'est validée qu'après confirmation du paiement.
5. Livraison
Livraison en France, Belgique, Suisse et Luxembourg. Délai : 3 à 5 jours ouvrés (standard) ou 1 à 2 jours (express). La livraison est gratuite pour toute commande de 50 € ou plus.
6. Droit de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner tout article. Le retour est gratuit. Remboursement intégral sous 5 jours ouvrés après réception du retour.
7. Garantie
Toutes nos montres bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés.
8. Litiges
En cas de litige, vous pouvez contacter notre service client au 01 23 45 67 89 ou par email. En cas de désaccord persistant, vous pouvez recourir à un médiateur de la consommation.