Garantie ChronelyShop
Toutes les montres vendues sur ChronelyShop beneficient d'une garantie commerciale de 2 ans a compter de la date de livraison.
Ce que couvre la garantie
- Defauts de fabrication du mouvement
- Dysfonctionnements mecaniques non lies a un choc
- Defauts d'etancheite dans les limites indiquees (ATM)
- Defauts de cadran, aiguilles ou couronne dus a une malfacon
Ce que la garantie ne couvre pas
- Usure normale (rayures, vieillissement du bracelet, pile)
- Dommages dus a un choc, une chute ou une mauvaise utilisation
- Interventions effectuees par un reparateur non agree
- Dommages dus a l'eau au-dela du niveau d'etancheite specifie
Procedure SAV
- Contactez-nous a contact@chronelyshop.com avec votre numero de commande et une description du probleme
- Nous analysons votre demande sous 48h
- Si prise en charge, nous organisons le retour SAV
- Reparation ou remplacement sous 2 a 4 semaines